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2023年6月22日至7月2日，管理学院2022级、2021级部分学子全程参与第十九届西部国际博览会的主场服务与现场执行工作，沉浸式体验超大规模的实践项目。
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展会介绍
中国西部国际博览会始创于2000年5月，永久会址设在四川省成都市，秉承“共办、共享、共赢”办会理念。经过长期发展，是西部地区实现西部合作、东西合作、中外合作的重要载体。第十九届西博会于6月29日在成都举办，以“中国新时代·西部新征程”为主题，主宾国为泰国，轮值主席单位为甘肃省，首次探索设置双主题市。规划展览面积20万平方米，设置主题展示、专业展示、生活市集、西博大舞台四大板块。
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合作公司介绍
长春百瑞国际会展集团有限公司是东北地区最大的会展业集团公司，主要从事国际、国内展会的策划、组织、咨询及服务、展览工程、出版、保险、广告及各类商品和技术的进出口业务。始终将“认真去做只能合格，用心去做才能优秀”做为其服务的理念。作为东北地区最大的会展业龙头企业，一直以来得到了省、市政府及相关部门的大力支持，所承办的各类展览会多次受到政府的表彰和嘉奖。
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前期准备
在正式开展西博会的工作之前，学院为相关同学们开展了两个阶段的系列培训讲座。
第一阶段
6月16日上午九点，蒲爱民老师在安仁校区贡院大剧院金厅给同学们进行了安全管理的培训。上午十点，百瑞集团西博会负责人在金厅为同学们开展了西博会业务培训。
第二阶段
6月19日下午四点半，何秋颖老师在安仁校区贡院大剧院蓝厅给同学们进行了商务礼仪的培训。6月20日晚上七点，罗月利老师在红厅为同学们开展了会展策展及管理基础认知的培训。
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现场工作
总服务台组
总服务台组分别为总负责人助理，后勤助理和机动人员。总负责人助理主要协助每日工作签到并安排人员负责巡查休息与轮换，后勤助理主要负责物资材料准备和管理，机动人员主要负责各场馆巡查人员的调配。总控台是此次西博会工作的核心据点，对于此次实践活动顺利完成发挥着重要作用。
安全服务点助理组
此次西博会实践工作中总共有四个安全服务台。前期施工时期，安全服务点助理主要协助各自场馆馆长进行资料整理，安全教育以及展商和嘉宾领导的接待。后期展会进行时期，各个安全服务点与展会主办方志愿者合并为问询处，主要负责为展商们提供服务，为参与展会的观众们答疑解惑。各个服务点紧密连接着展商与观众，是展会重要的一环，也体现了参与到此次西博会管理学院的同学们优秀的实践能力和积极的精神面貌。
安全巡查组
安全巡查组的人员安置是此次活动最多的。该组人员前期主要负责各个场馆施工现场安全巡查，后期主要负责巡查展会进行时各个展位间是否出现安全问题。施工安全巡查时，巡查人员要对施工工人进行安全提醒，每日工作需要拍照打卡。前期巡查施工场馆的时间长，部分同学还参与到场馆夜巡工作，场馆各展位顺利建成离不开参与巡查同学们的辛勤工作。
现场巡查重点内容：
1、 巡查各个展位施工人员是否佩戴安全帽。
2、 巡查各个展位施工人员上脚手架是否佩戴安全绳。
3、 巡查展位堆放物料是否阻挡消防设施或者消防通道，如发现立即让搭建单位清理。
4、 巡查进场展位是否领取灭火器，如未领取灭火器，及时通知搭建单位领取灭火器并分别配备到展位各个区域。
5、 巡查各个展位上脚手架时，下方是否有人掌扶。
6、 巡查各个展位所搭建的物料是否有易爆等物料，如发现及时清理出场。
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志愿者感悟
2022级文化产业管理1班杨海雨
本次西博会工作经历给我带来了难忘的回忆和感悟。在工作过程中我明白了团队协作和分级管理的重要性。在工作中也遇到各种不同观点的人们，与他们沟通中感受到不同思想的碰撞。让我明白学会接纳并尊重人们之间存在的差异是非常重要的。参与本次现场协助工作让我意识到帮助他人所带来的满足感和快乐。这次工作从团队合作、接纳差异、毅力坚持、帮助他人到个人成长等方面，让我从中收获并学习到了很多东西。通过这此工作体验，我希望未来将继续争取更多工作机会来拓展我的视野，培养自己的技能，并不断成长和进步。
2022级会展经济与管理1班吴晓倩
在此次的西博会工作中我收获颇多，对会展行业有了更深刻的理解。一个个展馆从无到有的搭建，了解了会展活动的具体准备工作以及活动安排的流程，这些都需要长时间准备，才能保证会展活动的正常的开展。其次，深刻体会到会展除了参展商与观众的直接沟通与交流最基本的服务方式，还体会到了其他会展服务的方式，如展会环境的搭建、产品的展示、游戏的互动等等。总之，这次的会展实践活动，为我以后对会展的学习打下牢固的基础。
2021级会展经济与管理1班徐新宇
在西博会服务台工作的这段时间里，我深刻体会到了服务的重要性和价值。首先，我学会了倾听和沟通。用简洁明了的语言对展商的问题进行回答和解释。其次，我学会了耐心和细致。在参展商和观众感到焦虑或者不满时，我需要保持冷静和耐心，尽力帮助他们解决困难。这样他们才能感受到我们的真诚和专业。最后，我学会了团队合作。在服务台工作，我们需要与其他同事密切合作，共同完成各项任务。通过这段时间的工作，我不仅提升了自己的专业能力，也培养了良好的服务意识和团队合作精神。我相信这些经验将对我的未来发展产生积极的影响。
2022级文化产业管理04班刘彦宏
对于这次西博会的活动首先感谢老师们对我的信任，让我负责这个项目的统筹工作。在这次活动中提升了自己的统筹能力和管理能力，明白了工作分解的重要性，学会了如何把工作分配下去。同时也了解到一个展会从开展前期的搭建工作到开展期以及到撤展期的整个流程是如何进行，以及在过程中发生紧急情况该怎么处理的。我在整个活动中收获很多，再次感谢学院和老师对我的信任愿意给我这次机会去参与到西博会的项目当中。
此次西博会的顺利开展离不开同学们的付出，负责现场安全巡查的同学们恪尽职守，时刻提醒施工师傅们注意安全，在服务台的同学们也不懈怠，坚持在工作岗位。同学们亲身经历了较枯燥的场馆搭建过程，切身体验了有趣的展会，这不失为一次珍贵的经验。中国的会展行业蓬勃发展，特色会展体系不断完善，品牌影响日益扩大，于一次次经验中不断前行。
借此，希望管理学院的同学们不忘初心，始终保持着学习的姿态，除了日常的课程学习，更要注重校内外的实践活动，在充实自己课余生活的同时，还能积累丰富的经验。暑期将至，最后祝愿管院的同学们能有一个愉快的假期！
文案：张胜男 李梦妍
排版：邓佳 马敏
摄影：宋宁玉 喻均露 陈茜 罗莹先
程霞 周玉玲 刘琴 林思宇
责编 ：姚金利 曹甜甜 伍明磊 杨陈尧
审核 ：黄娟 张媛
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