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广东泽公教育（专耕公考面试16载）具有超强师资团队及学员口碑，连续24个月保持90.7%的老学员推荐率。
公务员申论，多次带出85＋高分，创造过班级平均分76＋战绩。面试实力卓越，多次带出断层第一，多次打造10分＋翻盘学员。
◾ 2022年整体上岸率（含触底逆袭67%），2023年广东选调最高分93.5分。
◾ 2024广东选调小班14人上岸10人，上岸率达72%。2024广东省考面试小班守擂上岸率100％，创造14人班上岸11人成绩。2024公安专项面试小班18人上岸13人，上岸率达73%。
◾ 2025国考面试小班14人上岸11人，上岸率达80%，其中4人均为最低分进面翻盘上岸。
泽公名师团队累计输送超2万名学子入编上岸，为每位学员提供从笔试备考到政审指导的全周期上岸护航服务。（战绩均保证真实可查）
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热点描述
政务服务数字化改革：
广东推进“一网通办”“跨域通办”“粤商通”等平台建设；
法治化营商环境建设：
广东出台《广东省优化营商环境条例》，规范执法行为；
助企纾困与降本增效：
广东落实减税降费、融资支持政策（如“中小融”平台）；
粤港澳大湾区协同发展：
广东推动跨境商事规则衔接（如“湾区通”工程）；
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试题参考
1. 2024年5月17日下午广东省考面试真题
“为了打造更好的营商环境，形成统一的预制菜政策体系，推动产业高质量发展，某市要对预制菜企业开展调研。为了保障调研的有效性，你认为调研的重点是什么？”
2. 政务服务优化类
“政务服务中心计划设立自助终端机提供自助办理服务，前期准备工作有哪些？”
3. 综合政策分析类
“全国各地出台政策优化营商环境，如广东实践：推行“高效办成一件事”改革（如跨省通办、材料精简），请谈谈你的看法。”
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案例链接
一、 政务服务“高效办成一件事”改革
◾ 措施：
广东落实国务院政策，整合社保、税务等高频事项，实现“一网通办”，材料精简30%，平均办理时间缩短50%。
◾ 成效：
企业开办时间压缩至1个工作日，群众满意度提升至95%。
◾ 来源：
广东省政务服务数据管理局公开报告
二、广东省营商环境对口帮扶机制
◾ 措施：
珠三角地区对口帮扶粤东粤西粤北 12 个城市，建立 “市统筹、县协同” 机制，推动政务服务 “一网通办”、高频事项跨域通办。例如，深圳市与汕尾市联合上线 “深汕零距离” 跨城通办服务专区。
◾ 成效：
2024 年全省社会投资项目平均审批时间小于 55 个工作日，15 个承接产业转移主平台新承接项目约 700 个、总投资约 3000 亿元。
◾ 来源：
广东省发改委（2025 年 5 月 3 日发布）
三、自助终端机全覆盖工程
◾ 措施：
广州、深圳等市在社区、银行网点部署自助终端机，可办理200余项政务业务，支持“刷脸认证”“电子印章”等功能。
◾ 创新点：
引入AI客服实时指导操作，解决老年人使用障碍。
◾ 来源：
广州市政务服务中心案例
四、广州：行政复议开辟涉企案件 “绿色通道”
◾ 举措：
设置 104 个基层受理点和园区服务点，推行 “简案快办”“繁案精审”；2024 年办理涉企案件 2926 件，2025 年一季度办理 489 件。
◾ 成效：
纠正小错重罚、以罚代管等问题，维护企业合法权益。
◾ 来源：
广州日报（2025 年 5 月 13 日发布）
五、深圳：公平竞争审查提质增效
◾ 举措：
开发公平竞争大数据筛查预警系统，对全市 268 个政府单位官网实时监测；推行重大政策措施会审模式，拦截涉嫌排除竞争的政策草案 40 余份。
◾ 成效：
在粤港澳大湾区市场竞争状况评估中以 93.59 分居首，强化统一开放、竞争有序的市场体系。
◾ 来源：
广东省发改委（2025 年 4 月 27 日发布）
04
对策积累
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一、政务服务优化方向：
◾ 标准化与智能化改革：
①举措：
推行 “一件事一次办” 主题集成服务，如企业开办、投资建设等高频事项实现 “一窗通办”。依托 “粤系列” 平台（粤商通、粤省事）构建 “一网通办” 体系，2024 年全省政务服务事项可网办率超 96%。
②案例：
深圳推出 “深汕零距离” 跨城通办专区，实现汕尾与深圳政务服务无差别办理；阳江复制珠海经验，上线 “智能秒批” 专栏，企业开办时间压缩至 1 个工作日内。
③政策依据：
《广东省优化营商环境三年行动方案（2023—2025 年）》明确要求推进政务服务标准化，2025 年前实现省、市、县三级事项要素统一。
◾ 跨域协同与区域帮扶：
①机制：
建立珠三角对口帮扶粤东粤西粤北机制，如深圳坪山区助力汕尾陆河县将工程建设项目审批环节从 24 个压缩至 6 个，推行 “拿地即开工” 模式。
②成效：
2024 年全省社会投资项目平均审批时间小于 55 个工作日，15 个产业转移主平台新承接项目约 700 个、总投资超 3000 亿元。
③创新点：
开发 “粤复用” 数字政府应用超市，实现 “一地创新、各地复用”，累计上架应用近 3000 个，减少重复建设资金浪费。
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二、政策支持与产业服务方向：
◾ 精准政策扶持：
①需求调研机制：
常态化开展“千企调研”，针对中小微企业融资难、用工贵等痛点，制定差异化政策。
例如：佛山2024年出台《制造业技术改造补贴细则》，对数字化转型企业最高补贴500万元。
②产业链协同：
建立产业链供需对接平台（如东莞“产业链数字化平台”），整合电子信息、纺织服装等产业集群资源，降低物流成本20%。
推动“链主企业+中小微企业”协同创新，如广汽集团带动500家上下游企业技术升级。
◾ 强化法治保障：
①知识产权保护：
建立“15天快维通道”：佛山知识产权快速维权中心将侵权案件处理周期从6个月缩短至15天。
推广区块链存证技术：广州“数字版权服务平台”实现版权登记、交易、维权全流程可追溯。
②规范执法行为：
推行“首违不罚”清单：深圳2025年明确52项轻微违法行为免罚事项（如广告用语瑕疵）。
建立“执法检查白名单”：对信用优良企业减少检查频次，实现“无事不扰”。
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三、基层执行与问题化解方向：
◾ 建立企业诉求响应闭环：
①快速响应机制：
开通“企业直通车”平台（如广州12345企业服务专线），限时24小时内响应诉求。
设立“首席服务官”制度：深圳坪山区为每个重点项目配备专职干部，协调解决用地、审批等问题。
②长效整改机制：
定期发布“营商环境问题清单”，对共性问题开展专项整治（如2024年清理“隐性壁垒”120项）。
◾ 优化基层考核机制：
①考核指标设计：
将“企业满意度”“政策落实效率”纳入干部考核，占比不低于30%（珠海试点经验）。
对基层窗口人员实行“好差评”制度，差评整改率达100%。
②激励机制：
设立“营商环境创新奖”，对突破性改革案例给予表彰（如广州黄埔区“用地清单制”改革获省级推广）。
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四、数字化赋能方向：
◾ 建设“智慧政务”体系：
①AI技术应用：
开发智能填表系统：自动识别材料缺失项并提示补正，减少群众跑腿次数。
上线“秒批”服务：深圳“i深圳”APP实现高龄津贴申领、公积金提取等56项业务“零人工干预”。
②区块链技术应用：
推行“电子印章全省互认”，企业可在线签署合同、投标文件，节省时间成本50%以上。
◾ 构建“数字监管”网络：
①风险预警系统：
广东省市场监管局2025年建成“企业信用风险预警平台”，通过大数据分析识别虚假注册、异常经营等风险，准确率达90%。
②智能稽查：
利用AI图像识别技术排查虚假广告（如广州2024年查处违法广告1.2万条）。
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五、国际化营商环境方向：
◾ 推动粤港澳规则衔接：
①制度突破：
在横琴、前海试点“港澳执业资格直接认定”，累计为3200名港澳专业人士发放内地执业证书。
建立“湾区标准”互认机制，如食品检测、建筑规范等领域实现“一次认证，三地通行”。
②案例支撑：
深圳前海2025年实现港澳企业商事登记“网上办、即时批”，累计注册港澳企业超1.5万家。
◾ 产业协同发展：
①反向飞地：
粤东粤西粤北在珠三角建设 120 余个 “反向飞地”，如汕尾创新岛（深圳）促成 40 项专利成果转化，产值近 10 亿元。
②对口帮扶：
珠三角市、县 “一对一” 帮扶粤东西北，2024 年推动 97 个县（市、区）复制珠三角 23 个县域营商环境典型案例。
◾ 提升跨境服务便利度：
①跨境金融：
推广“跨境理财通”，2024年大湾区居民跨境投资超500亿元。
试点“数字人民币跨境支付”，深圳罗湖区率先实现香港居民数字人民币钱包开户。
②跨境物流：
建设“大湾区组合港”，货物进出口实现“一次申报、一次查验”，通关时间压缩40%。
③产业协同发展：
反向飞地：粤东粤西粤北在珠三角建设 120 余个 “反向飞地”，如汕尾创新岛（深圳）促成 40 项专利成果转化，产值近 10 亿元。
对口帮扶：珠三角市、县 “一对一” 帮扶粤东西北，2024 年推动 97 个县（市、区）复制珠三角 23 个县域营商环境典型案例。
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六、文化赋能与品牌塑造方向：
◾ 文化 + 营商：
①区域特色：
梅州依托客家文化资源，打造 “客都人家” 文旅综合体，吸引文旅企业投资超 50 亿元，带动就业 1.2 万人。
②政策融合：
将非遗保护与产业升级结合，如潮州推动陶瓷、潮绣产业数字化转型，2024 年线上销售额增长 40%。
◾ 品牌建设：
①典型宣传：
发布 “广东省优化营商环境十大案例”，如深圳公平竞争审查、广州智慧税务等，形成示范效应。
②国际传播：
在广交会、高交会等平台设立营商环境专区，2024 年吸引外资企业签约项目超 300 个，总投资超 2000 亿元。
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金句积累
◾“到 2025 年形成市场化法治化国际化营商环境，让一流营商环境成为广东的金字招牌。”
——《广东省优化营商环境三年行动方案（2023—2025 年）》
◾“实施更多创造型、引领型改革，打造更加优良的市场化法治化国际化营商环境。”
——《广东省优化营商环境三年行动方案（2023—2025 年）》
◾“对标国际一流水平，深入践行‘产业友好型、企业友好型、企业家友好型’营商环境建设理念。”
——《广州市推进粤港澳大湾区国际一流营商环境建设三年行动方案（2024-2026 年）》
◾“政务服务‘一网通办’，产业协同‘跨域通办’，法治保障‘精准护航’。”
—— 广东省发改委对口帮扶机制实践总结
◾“推广‘一照通行’‘一证多址’改革，实现证照信息‘一码展示’。”
——《广东省优化营商环境三年行动方案（2023—2025 年）》
◾“构建‘1+12+97’多层次帮扶方案，推动全省营商环境均衡一体化发展。”
—— 广东省营商环境对口帮扶机制
◾“深圳、横琴试点放宽市场准入，南沙深化监管改革，广东以‘刀刃向内’的勇气打造市场化、法治化、国际化营商环境。”
——《粤港澳大湾区国际一流营商环境建设三年行动计划》推进措施
◾“‘粤商通’‘粤省心’平台实现惠企政策‘一键直达、免申即享’，省级政务服务能力连续五年全国领先，网上办比例达96.21%。”
——广东省政务服务数据管理局公开报告
◾“从‘深汕零距离’跨城通办到‘粤复用’平台复用600个政务应用，广东以数字化破除‘区域鸿沟’，社会投资项目审批时间压缩至55个工作日。”
——深圳市与汕尾市政务服务合作案例
◾“优化营商环境不是‘样板间’，而是构建纯净、和谐的大生态——以水的灵动填补政策鸿沟，以清廉姿态为企业‘排雷’‘站台’。”
——广东省优化营商环境政策宣讲话述
◾“‘反向飞地’模式突破科创瓶颈，汕尾创新岛（深圳）孵化40余项专利，产值近10亿元，印证‘研发在湾区、生产在粤东’的协同路径。”
——粤东粤西粤北地区与珠三角科创合作案例
◾“从‘企业直通车’24小时响应到‘全代办’服务，广东以‘企业满不满意’为标尺，打造‘如沐春风’的创业生态。”
——广州市“12345企业服务专线”、深圳坪山区项目审批改革案例
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