编者按

定制家居行业从制造走向智造,是优化服务业态、提升企业核心竞争力的关键“变量”。

近两年,定制家居企业在智造方面的“黑科技”布局亮点不少,投建4.0工厂,拥抱“元宇宙”,与华为等技术流企业合作,无论是被动卷还是主动借力,都表明了定制家居企业驶上智造快车道的决心。

痛则通,投建“4.0工厂”背后的突围

近期,定制家居行业曾被曝出存在““缩水”严重,核算方式不一,价格差距大”“不能如期配送成为常态”“只给维修不给退”三大痛点,直指定制服务方面短板明显。

家居新范式认为,未来定制家居企业之间的较量更多集中在供应链、服务两大方面。通过端到端的产业数字化平台解决繁杂的沟通协作,降低沟通成本,回归服务属性,成了定制家具企业的不二选择。

据了解,定制家居品牌的服务半径通常只有800公里,超过范围后服务成本会大幅增加,也影响整体效益。4.0未来工厂投产后,家居企业的智造网络覆盖会增加,缩小服务半径,降低物流、运输损耗成本,进而提升交付速度,能快速地响应各地区市场需求。

近两年,定制家居圈不断强调“工业4.0”,即将互联网、大数据、云计算、物联网等新技术与工业生产相结合,实现工厂、消费者、产品和信息数据的互联,重构整个企业的生产方式。作为定制家居业数字化转型的前奏,投建4.0工厂已经成了几大头部品牌的“心头好”,早在四五年前就有不少企业悄然布局。

除上面表格提到的企业之外,科凡定制家居7月正式揭幕近50000平米4.0智慧工厂,曲美家居、尚品宅配、欧派家居、顾家家居入选2021年度、2022年度国家工信部《智能制造示范工厂揭榜单位》《2021年度智能制造优秀场景》两大名单,其中尚品宅配通过BIM技术应用提高日产能、标准板材利用率,降低出错率,缩短交付周期……定制家居企业的“智造”陆续驶入模式化生产快车道,完成进入工厂4.0的模式。

紧随而来的是头部品牌对传统产业进行全方位、全链条的改造,紧抓数字化转型带来的新机遇,使之成为竞争格局的关键“变”量。


拥抱“元宇宙”,伪命题还是真布局?

“元宇宙”(Metaverse),意思为“虚拟世界,”“元宇宙”并非具化到某种产品,而是指利用科技手段进行链接与创造,打造现实世界映射和交互的虚拟世界,使其具备新型社会体系的数字生活空间。

3月5日,诗尼曼在2022年初全球创新营销大会上提出了“整家元宇宙”的全新概念,元宇宙概念引入整家定制,被看作“家居行业新形态雏形”。

5月16日,家居行业首位虚拟人金婵紫正式入职金牌厨柜,担任研发设计中心Z世代产品首席设计师,并在6月8日“金牌厨柜第十届中国爱厨日”直播活动中亮相。定制家居首位虚拟人诞生,是行业探索“元宇宙”商业价值的标志性事件。

6月29日,中国(赣州)第九届家具产业博览会在江西省赣州市南康区开幕,会上发布了全国首个家居元宇宙平台,包括元宇宙会议、元宇宙展馆、元宇宙家装、元宇宙商城、元宇宙藏品以及元宇宙导购功能,打响了现代家居产业抢占“元宇宙新赛道”的“第一枪”。

7月8日,金牌厨柜在中国建博会(广州)上亮出家居行业首个元宇宙超级展厅,聚焦Z世代的数智服务场景。

此外,“元宇宙家居风”也在家居设计中掀起一股时尚风潮——融合先进科技,实现虚拟与现实的跨越,通过营造科技感氛围,提供未来感居家体验。其中,皮阿诺的“元宇宙家居风”通过超现实色彩的组合,智慧光影的布置造就了陨石纹理、星际色彩,营造出浩瀚宇宙的空间效果。 

皮阿诺“里尔Ⅱ”系列以超现实色彩组合花色演绎“元宇宙风”家居

但在家居新范式看来,如果定制家居企业们对“元宇宙”的运用仅仅止步于玩转概念、吸引流量的营销手段,并未在赋能品牌过程真正发挥作用,那无疑错失了一种新的销售渠道。随着Z世代逐渐成为家居消费的主流之一,元宇宙无论是设计风格,还是销售方式,都可以很好抓住这一部分群体的需求,成为定制家居业新的增长点。


合作“华为”们,“大家居”新玩法?

5月,欧派家居与华为签订了战略合作协议,携手华为助力智能家居建设,为“大家居”版图再添新坐标。

10月23日,ARROW箭牌与华为在HarmonyOS Connect(鸿蒙智联)伙伴峰会上达成合作,将在产品、技术、渠道、 营销、品牌及人工智能等方面形成全方位的合作关系,共同为用户提供智慧家居全场景新体验。

合作华为已然成为定制家居企业融入智能家居,真正落地“全屋定制”服务的关键一子。其实,大家居领域华为的合作伙伴们还真不少——左右家私、九牧、慕思股份、喜临门、华立股份等企业,争相借鸿蒙之力,在“智造”之道更进一步。对于定制家居企业而言,合作华为是进入“全案时代”的重要一环,借着华为在生态、系统和芯片方面的优势,实现全屋定制与全屋智能的融合,从单品向多品类扩充,支撑着大家居业务,也打开家居未来发展的想象空间。

除了华为,不少扎根智能家居领域的科技公司也成为了定制家居“强强联合”的对象。

其中,尚品宅配合作立林科技,通过“全屋定制+全屋家电+全屋智能”的融合,重构家居空间,从销售产品走向“一体化产品+人性化服务”的升级,依托 “全屋生态场景”的实体演绎,近距离高效触达,同时给予消费者及时快速、高效便捷的服务响应。

牵手三维家的丽博家居、莱茵艾格家居在云工业软件的加持下,打通家居行业前后端,疏通了产业链路上的痛点——不仅搬走了压在经销商身上获客难、设计难、报价难这三座大山,也为工厂解决了拆单效率低、拆单人员多成本高、人为操作出错率高、延迟交付等多个难题,最大化释放了企业的产能。

由此可见,联手“华为”们,是定制家居企业告别营收之争,借助互联网科技的力量,加速生产方式变革,整合设计、供应链、智造等优势,优化拓宽品类,提高企业综合竞争力的必然结果。

家居新范式认为,目前定制家居的数字化转型还处于起步加速阶段,距离现象级的增长还需要一段时间,在先行示范企业的赋能下,用不了多久,行业将迎来新的窗口期。


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