在第二十届光博会璀璨的科技盛宴背后，湖北科投旗下光谷文教投、科投物业、中心城投公司三大主力军构筑起一道坚实的保障防线。面对展会规模创纪录、国际化程度提升、科技融合深化等新特点，保障团队创新打造的"3+1"体系犹如精密的齿轮组，确保这场科技盛会每一个环节都严丝合缝地运转。全方位落实精细化运营，累计接待观众超6.9万人次，再创历史新高，为专家、企业代表、参展商、观众等方提供高效、安全的参展环境。

作为场馆运营公司，光谷文教投对场地设施进行全面检查，确保电力、网络、空调等系统稳定运行，并配备专业设备支持布展需求。展会期间，成立专班小组，提供专业会务服务、餐饮等后勤保障，以“分钟级” 响应速度处理突发设备故障，严格制定消防、人流疏导等应急预案，联合现场安保团队实时监控，确保通道畅通有序。

作为展会的物业服务保障单位，科投物业公司高效协同，全程护航，为展会提供坚实保障。

客服团队提前48小时特训淬炼，展会当日化身“科技向导”，用微笑服务传递光谷温度。工程团队不间断巡检供电、空调等核心系统，实时监测环境参数波动，确保精密仪器稳定运行，启用多重保障机制及应急预案。在人流如织的展馆里，保洁团队制定“分时分区”策略应对高强度清洁挑战，采用“潮汐式”清洁法，分时段、分区域作业。同时，针对展会期间车辆管理问题，科投物业借助交警力量提前布控清理外围僵尸车、违停车，科学规划车辆导引方案，上千辆参展车辆有序流动，实现“进场有序、离场无阻”，提高观众的参展体验。

展会落幕，当最后一位观众离场时，保障团队又马不停蹄地投入“夜间模式”。团队迅速完成场地清理、设备回收等工作，他们在星光下继续奋战，用专业和高效为光博会画上圆满句号，他们用自己的行动证明，科技盛会的璀璨光芒，既来自展台的创新成果，更源于保障团队用匠心织就的安全网络。