SINOTRANS
中外运物流有限公司
◆ 圆满完成2020大湾区工业博览会会展物流任务 ◆
成就多维客户 创造多维价值
近日,2020DMP大湾区工业博览会(简称“2020DMP”)在深圳国际会展中心开幕。此次展会规模高达20万平方米,来自世界各地的1200多位展商齐聚一堂,呈现了一场工业与技术的行业盛宴。外运物流成功中标作为本次展会主场物流服务商,为参展商提供了全方位、高品质的物流服务,保障展品安全、快速到达展台,为展会的顺利进行作出了积极贡献。在6天布撤展期间操作货量达24000立方,空箱存储量达1200立方。在这样短时间、高频次的操作场景中,会展物流项目组始终把服务质量与安全管理放在首位,展现了良好的外运形象,得到了来自展馆方、主办方及参展商的一致好评。
前期周密部署,开展专项培训
展前,会展物流项目组对1200位展商进行了提前沟通,向展商收集货物信息,推荐物流方案,以确保满足展商物流需求。为确保布撤展顺利开展,物流项目组精心准备,提前“热身”,多次召开筹备会议,集思广益,完善方案。在开展前,项目组召集全体工作人员开展专项培训,从服务意识到沟通技巧,从经验分享到注意事项,从订单填写到现场模拟,从廉洁规定到安全管理,项目组开展多板块的展前培训,力争为客户提供更好、更快的物流服务。
服务创造价值,专业赢得信任
本次2020DMP展品主要为大型模具、加工机床、塑胶机械等产品,特点为货值高、货量大、货物重。展会覆盖10个展馆,布展时间不足4天,撤展时间仅不足2 天,作业范围大,作业时间紧。这些特点都对员工素质、现场操作及现场指挥提出了更高的要求。为此,项目组提前对每天每馆的货量及货物类型进行全面分析,有针对性的进行交通动线、人力、机力部署,在最大程度上提高效率,提升质效。同时积极对接主办方,以及时满足主办方的要求与展商的需求。为保证服务质量和保障安全,各馆每日清晨作业前开展安全会,强调安全规定,傍晚作业完开展总结会,反馈作业情况。
在布撤展期间,现场工作人员热情饱满,快速响应,认真负责,有条不紊地组织展品的搬运与组装装卸。原本空旷的展馆,渐渐被各类展品、吊机及搭建材料填满。复杂的作业环境,考验着每个外运人的专业水准。夜幕降临,展馆内灯火通明,项目组的工作人员们依旧坚守在岗位上。外运物流对现场安全作业十分重视,安全管理本部结合会展物流的特性给予了多项安全建议与现场指导,最终交出了一份“安全零事故”的满分答卷。
现场工作人员的优质服务和专业水准得到了不少展商的高度认可,收获了多面来自展商的锦旗,赞扬外运物流“安全高效,服务一流”、“热情周到,专业快捷”、“真诚对待,安全托福”。2020DMP大湾区工博会10个展馆的24000立方米展品货物,顺利完成布撤展,外运物流出色完成任务。
发挥团队力量,争创更高效益
本次项目的顺利完成,离不开来各相关单位的通力协作。会展物流项目组与深圳公司、华南公司、惠州公司、恒路物流、湖南公司解决了一个又一个的难关,圆满完成本次展会的艰巨任务。未来,外运物流将在会展物流板块继续发力,为客户持续提供优质服务,创造更高价值,用心管理,用心服务!
运万物 连世界 创生态
以物流成功推动产业进步
稿件来源:消费品事业部 会展物流项目组
本期编辑:行政管理本部 孙国鹏
责任编辑:行政管理本部 杨 琦