本次启动仪式紧扣高质量发展大势，聚焦服务消费新趋势、新场景、新动能，集中发布一批权威报告、创新举措与实践案例，为全面释放服务消费市场潜力、激发经济内生动力提供清晰方向与坚实支撑。

商务部发布《2026年全国服务消费季方案》，以全域联动、多元场景激活全国消费活力。

中央广播电视总台发布促进服务消费系列创新举措，助力消费提振。

商务部研究院发布《中国服务消费发展报告（2025）》，把脉消费走向。

国际商报社发布创新多元化服务消费场景实践案例，展现全国消费场景创新生动实践。

中国饭店协会发布“住宿+”休闲度假新业态新模式新场景典型案例，推动文旅住宿融合升级。

浙江省商务厅发布2026服务消费提质惠民“四大行动”。一系列发布形成全链条、全方位的服务消费促进体系，为全国服务消费提质升级注入强劲动能。

近年来，杭州深入贯彻落实国家关于促进服务消费高质量发展的战略部署，积极培育消费新业态、新模式、新场景。市委常委、副市长章登峰现场发布杭州市促进服务消费高质量发展创新举措。

一是创新服务业态，丰富消费供给。创新推出“杭州消费礼遇卡”，集成餐饮、购物、文旅、观赛等6大权益，实现“E卡在手、嗨购杭城”，发挥“杭州6小龙”品牌效应，实施杭州消费“新三样”“百千万”工程，让大家“购在杭州”。

依托亚运场地，深耕杭州马拉松、钱塘江冲浪赛等本土赛事，吴越杯、浙超、浙BA等超百项体育赛事贯穿全年，让大家“赛在杭州”。

全力打造国家一类展会全球数字贸易博览会，西博会、文博会、茶博会、动漫节等超百场精彩会展轮番上演，让大家“展在杭州”。

优化大型活动审批服务、扩容优质场馆供给，周杰伦、共和时代演唱会等超百场重磅演艺好戏连台，让大家“演在杭州”。

二是创新服务模式，升级消费体系。创新应用消费券“即碰即用”“直达快享”模式，上线杭晓菲、杭小忆、杭小育等多款特色智能体，推动具身智能应用场景在商圈、交通等领域落地，让大家“数智消费在杭州”。

全国首推“一键退税”服务，与上海形成“即买即退”跨省联动机制，实现“杭州购物、上海出境、即买即退、一键直达”，让大家“入境消费在杭州”。

创新打造“绿行杭州”碳普惠平台，开展绿色消费积分试点，引领低碳新风尚，让大家“绿色消费在杭州”。

创新推出消费纠纷“一键和解”模式，“安心付”等消费保障体系覆盖超4万家门店，营造安全、放心、公平的消费环境，让大家“放心消费在杭州”。

三是创新服务场景，优化消费体验。创新发布“金桂花”新质餐饮指南，深入实施餐饮业“六名”工程，开展杭帮菜品牌共建行动，持续擦亮世界美食名城金名片，让大家“食在杭州”。

落地首个省级民生服务综合体“安桔里”，着力建设一批“好房子”，迭代升级一刻钟便民生活圈，让大家“宜居杭州”。

创新推出“轻松游”行李服务小程序，联动347家酒店，设立210个行李闪送服务点，实现“行李跟人走”，推行公共交通阶梯优惠，让大家“畅行杭州”。

持续激活西湖、大运河、良渚等世界遗产文旅资源，创新推出“杭州66潮玩卡”，仅需66元即可畅玩西溪湿地等30多个收费景区，打造桐庐“最美高速服务区”等网红打卡地，让大家“乐游杭州”。

作为2026全国服务消费季的重要组成部分，“味美浙江”食在杭州餐饮消费欢乐市集已于5月29日提前启幕，将持续至6月3日。前三日（5月29日—31日），现场人流量达33万人，同比去年增长35.4%，现场销售额达1735.7万，同比增长47.2%。其中，杭州馆3天销售额357.1万，同比增长48.5%。

活动对周边商场引流带动作用显著，前三日，武林商圈周边商场整体销售额1.2亿元，同比增长40.6%，人流量82.3万人次，同比增长55.5%。

味美浙江•食在杭州主题区今年亮点纷呈，杭州馆以“四季太平”为主题重磅亮相，汇聚杭州21家优质餐饮品牌，阵容强大、风味多元。

既有知味观、楼外楼等百年老字号，也有柒味、宋宴等“金桂花”新质餐厅，更有叶马、福缘居等米其林入选餐厅与烟火小馆同台。

现场可品尝来自千岛湖、全球鱼子酱第一品牌卡露伽的鱼子酱冰淇淋，还能近距离体验AI智能炒菜机器人等智慧餐饮新场景，传统味道与科技感碰撞，带来全新舌尖与感官体验。

5月29日，活动现场还发起杭帮菜品牌共创行动，发布杭帮菜品牌推广体系及“双十甄选”名单，持续擦亮“食在杭州”城市名片，不断提升杭帮菜影响力与美誉度。

活动首次推出服务消费主题区和杭州消费“新三样”主题区，“味美浙江·食在杭州”板块将浙江11个地市的千种风味美食汇聚成各具特色的“门派”。

市集集结320个摊位，总面积超1万平方米，联动国大城市广场、杭州中心、武林银泰、杭州大厦、恒隆广场等周边商业综合体，推出咖啡市集、主题美妆节、品牌首秀等活动，点亮武林商圈消费热潮，让市民游客在品尝浙江美食的同时，感受服务消费发展带来的新产品、新体验。

下一步，杭州将坚持惠民生与促消费紧密结合，全力提升服务品质、丰富服务选择，优化服务环境，加快打造引领消费转型升级高地。