春和景明，万物生发。2026年3月26日下午，上海市市容环境卫生行业协会市容保障服务专业委员会2026年度工作会议在奉贤顺利召开。上海市绿化和市容管理局市容处副处长卫光亭、市市容环境质量监测中心副主任何嘉樑、行业协会党支部书记崔广明、保障委主任费光华等领导出席会议，协会副秘书长马文炳主持会议。

2026年是“十五五”规划的起步之年。会议首先听取了保障委主任单位华晨公司总经理王言所作的《2025年工作总结和2026年重点工作汇报》。报告指出，面对2026年世界技能大赛、第九届进博会等重大保障任务，全行业需聚焦标准体系构建与安全保障能力提升。随后，保障委秘书处叶翔就“会员单位综合能力评定工作”进行了说明，强调通过评定实现对工作成效的全面复盘。

在行业规范化建设环节，市容处主任科员何光杰对地方标准《市容保障服务规范》进行了深度解析。他强调，会员单位应以“干净、整洁、有序、宜居”为总目标，推动服务规范标准100%覆盖辖区。

针对人员素质提升，质监中心社会管理科科长蒋瑞志作了“市容保障队员综合培训动员”。他详细介绍了行业新上线的学习与自测小程序，涵盖市容管理、服务规范等内容，并透露今年将新增外摆、设摊等管理实务。他要求各单位“用好、用活、用精”平台，通过数字化手段夯实业务基础，确保一线队员素质跟上城市治理步伐。

在经验交流环节中，谦屿公司分享了通过“小程序+APP+大屏”实现从感知到评价的全流程数字化管理闭环 ；静宝公司介绍了通过“居企联动”推动治理重心下沉至社区村居，并以党建引领展现公益担当 ；液光集团则展示了由“单一作业”向“城市公共空间综合服务管家”转型，通过一体化服务提升核心竞争力的探索实践 。

会议最后，与会领导对行业未来发展进行了总结与展望：

保障委主任费光华强调企业应加速由“经验型”向“制度型”转变，在预算缩减背景下将标准转化为一线工人易执行的“白话口诀”，通过数智赋能提升市场生存能力。

协会党支部书记崔广明则指出要以协会换届改选为契机选强带头人，通过“真刀真枪”的实战培训和真实的综合能力评定，确保保障队伍能够经受住重大活动的严苛考验。

质监中心副主任何嘉樑对行业提升提出三点具体要求：一是地方标准是行业的“底线”，各单位要将《规范》要求内化于心、外化于行，质监部门将同步加大对标准落实情况的巡查力度。二是构建人才长效机制： 针对行业“招人难、留人难”痛点，要充分利用线上平台开展常态化培训，通过“高频自测、以考促练”提升全员专业素养。三是塑造行业新形象： 市容保障是展现城市精神的“窗口”，要通过规范化作业赢得市民的理解与尊重，提升行业社会美誉度。

市容处副处长卫光亭在总结讲话中强调，要深刻认识市容保障在“十五五”开局及重大活动中的核心支撑作用，持续提升政治站位以确保各项任务万无一失；同时要求狠抓工作闭环，将《规范》落地、换届改选、综合评定等重点工作转化为具体的时间表与路线图，确保决策在基层落地生根；此外，主管部门将进一步优化环境，促使协会与企业在破解无序竞争、推动数智化管理上形成合力，共同为上海“美丽街区”建设贡献专业力量。

本次会议不仅是对过往工作的全面盘点，更是对行业转型升级的集体动员，号召全体会员单位以地方标准宣贯为契机，以综合评定为抓手，在挑战中寻机遇，在规范中求发展 。