创新保障技术

本届进博会期间，东方有线启用5G-A 3CC网络技术并将其融入应急保障机制，通过高、中、低频段资源综合运用和网络感知系统改进优化，大幅提升了广电5G通信网络容量和覆盖范围，提高了语音接通率和上下行速率，实现了各类业务智能识别、自主监控、自动调整和差异化保障。数据表明，11月6日-10日，广电192用户日均入馆人数屡创新高，同比上届进博会增长457%，用户感知体验良好。

在进博会新闻中心，东方有线运用5G-A+AIGC技术为本次进博会打造了裸眼3D大屏“IP SHANGHAI”，以AI+数字科技焕新视觉新体验，推动海派文化创新与中华传统文化传承相结合，给每一位访客带来虚实结合的文化新体验。

5G应急广播技术也是本次保障工作的一大亮点。东方有线运用视播一体化新装备，实现了“移动通信+应急广播”的创新融合，突出了广电5G 700M黄金频段广覆盖、传播快的特点，确保在紧急时刻，关键信息能够迅速、准确地传达给每一位在场人员，为第七届进博会筑起了一道牢固的安全屏障。

为期6天的展会期间，东方有线累计投入现场保障人员863人次、车辆384辆次，扩容调优5G基站184个、展开应急通信保障车40台次，远程待命保障人员3254人次，并为青浦洲际、虹桥宾馆等15个进博接待酒店提供优质可靠的保障服务。现场实测数据显示，4G/5G网络接通率达到99.98%以上，5G平均下行速率2038.81Mbps，平均上行速率200.54Mbps，11条进博会政务保障专线网络稳定性达100%。

在位于5.1馆附近的上海通信行业服务点，东方有线也以优质服务继续展现行业良好形象。本届进博期间，东方有线推出192徽章2.0版，继续以年轻人喜爱的“盲盒文化”为切入点，更好地开拓上海广电5G在年轻人的市场，满足进博会志愿者们不同类型的上网需求，在打造上海广电“数智名片”的同时向来自全球的商家和用户展现出广电5G品牌的魅力与特色。展会期间东方有线服务点共接受业务咨询75例，开展便民服务47例。整个重要保障期间，所有保障人员恪尽职守，为本届进博会的圆满成功做出了自己的贡献。