创新引入智能客服,持续提升现场服务水平
展会服务的升级离不开科技赋能。随着人工智能技术的迅猛发展,从弱人工智能的算法迭代到强人工智能的场景落地,智能化已成为驱动行业升级的核心引擎。本届广州国际车展秉承“新科技・新生活”的主题理念,首次引入智能客服系统,依托大数据处理、自然语言理解、机器学习等关键技术,打破传统人工服务的效率瓶颈,实现”零等待”响应,为展会现场服务注入科技动能,持续提升服务水平。
与此同时,展会在安全服务方面也进行了全面升级。本届展会将把“智慧安防”搬进展馆,首次启用全景式安防系统,720°俯瞰全场,实时呈现每个展厅的人流动态、关键细节。新增AI分析服务器,具备开放式语义检索和以图搜图功能,能够快速识别潜在风险,及时研判预警;安保人员装备升级,全面配备翻译机,从常用英语到阿拉伯语、保加利亚语等小语种都能轻松解决,从智能安防到人文服务,全方位提升展会国际化服务品质。
从2003年首届展会到2025年的全球焦点,广州国际车展始终与中国汽车产业同频共振。在“十四五”收官与汽车产业变革的双重节点,本届展会将继续以鲜明的行业定位,成为全球汽车技术交流的舞台、产业合作的桥梁、消费升级的窗口。2025年11月21日至30日,广交会展馆,我们诚邀全球车界精英与公众共赴盛会,见证中国汽车产业的全新篇章!


关于广州国际汽车展览会
广州国际汽车展览会创办于2003年,是由中国对外贸易中心、中国机械工业联合会、中国国际贸易促进委员会汽车行业分会、中国汽车工业协会联合主办,广州展联展览服务有限公司承办的高品质、国际化、综合性大型车展。展会以“新科技·新生活”为主题,每年一届,固定于十一月份在广交会展馆举办。
第二十三届广州国际汽车展览会于2025年11月21日至30日在广交会展馆举办。

