你们敢信？电梯不仅能听懂人话，还会主动撩人！
就在2025年进博会上，奥的斯直接甩出一套AI组合拳，把电梯服务卷出了新天际！
电梯门间隙、运行时异响，这些以往需要老师傅耳朵听、眼睛看的检查，如今正被AI传感器实时监测；
而在轿厢内，数字人助手能认出老人并延长开门时间，识别维保人员并提前调取设备信息……
奥的斯这次做的不再只是服务升级，而是用能“听”会“看”的巡检具身智能体、能“察言观色”的数字人智能助手，把垂直交通的每一个环节都AI化重构了一遍——这波操作，简直是对整个电梯行业服务模式的一场“底层革命”。
奥的斯中国服务业务高级副总裁李赪表示：“我们致力于在数字智能时代，将170多年电梯服务经验，转化为大家日常出行可感知的智能体验。无论是老旧电梯更新，还是新建项目的智能升级，奥的斯将通过AI科创持续推动服务后市场高质量发展。”
01
AI“电梯医生”正式出道
——全天候“体检问诊”
在商场、机场、地铁站等人流密集的场所，电梯的安全有效运行，关系到每个人的出行体验。奥的斯首次推出的AI驱动的巡检具身智能体，能够化身“电梯医生”，对电梯和自动扶梯进行全天候“体检”。
奥的斯巡检具身智能体通过多种传感器，实时监测电梯门间隙、运行时异响及清洁度等细节，结合AI算法提前预警潜在故障。这意味着，相关风险在发生之前就能被识别处理，大大降低异常停梯概率，提升维保精准度和效率，让乘客出行更安心。
02
全能贴心管家
——有温度更会聊
首次亮相的奥的斯AI智能体是一位智能管家，它以生动的数字人形象出现在电梯内，不仅能与乘客语音交流，还能识别物业管理、维保人员及终端用户等不同身份。
例如，当老年乘客进出电梯时，AI智能体可以主动延长开门时间；用户可通过它快速预约指定楼层；维保人员靠近时，它能提前调出设备信息，提高检修效率。这类主动识别和定制化互动，让电梯轿厢转型成为有趣有温度的智能座舱。
03
云端智慧大脑
——电梯信息都知道
除了前沿的技术应用实践，更重要的是，奥的斯展示了其涵盖“人、电梯、建筑”各方的数智服务生态系统。该系统依托Otis ONE®物联网平台，让电梯、自动扶梯与乘客、物业、维保团队紧密连接，互联互通。
通过实时数据采集与分析，系统不仅能主动发现电梯异常、快速派单维修，还能生成可视化的运行报告，帮助物业管理者科学、精准地决策。电梯服务由传统的“被动修理”，升级为“提前维护、智能管理”，既可以降低运营风险和成本，也提升了楼宇的整体服务品质。
未来，当你在电梯里遇到主动问候的数字人，或是体验到几乎无需等待的派梯服务，那不再是科幻电影的场景，而是AI重塑垂直交通的日常。
这一切，在奥的斯这里，已经按下了启动键。
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