点评是杭州这座城市一种独特的叙事方式。从2005年到2024年，杭州生活品质总点评活动已举办了20届，与城市共生，与时代共进。《杭州》杂志始终真情陪伴，记录20年来杭州的创新无限、治理不竭、韵味无穷与活力无边。
11月30日，“勇当先行者·弄潮新天堂——2024杭州生活品质总点评”交流发布会在杭州电视台举行，近200名知识界、媒体界、行业企业界、党政界人士，汇聚钱塘江畔，共同见证年度榜单的揭晓。本次活动由杭州市委改革办、市委宣传部等单位主办，市改革研究与促进中心、《杭州》杂志社等联合承办。
这一年，人工智能产业高位“出圈”、低空经济产业乘势“起飞”、智能物联产业提质攀高，“中国视谷”“中国数谷”“中国飞谷”“中国云谷”等共同竞逐未来产业新赛道……“创新杭州”，以新质生产力为引擎释放强劲动能。
这一年，预付式消费市场化改革深入实施、“轻松游”行李服务“一件事”改革首创推出、外卖骑手“小哥码”上线、首个《公园绿地开放共享文明公约》发布、西湖景区治堵模式不断优化……“善治杭州”，以改革的“力度”彰显城市管理的“温度”。
这一年，《黑神话：悟空》受到全球游戏玩家追捧、吴越文化博物馆开馆引爆全城、《梦想天堂》正式成为杭州市市歌、玉鸟集文艺街区成为良渚新城网红打卡地、“艺术村长”让乡村充满文艺范儿……“韵味杭州”，用风雅精致的宋韵文化书写城市气质。
这一年，陈经纶体校游泳健儿闪耀巴黎奥运会、第二届良渚论坛、第三届全球数字贸易博览会点亮杭城、最洋气菜场“文二菜市”登上央视、“无国界”夜市升腾人间烟火、青年夜校解锁年轻人新“夜”态……“活力杭州”，迸发出最鲜活的城市律动。
“廿”念不忘，必有回响。有所有关心、热爱杭州的市民参与，才有总点评。我们期待下一个20年，城市让我们生活得更美好。
现象一：人工智能崛起梦想天堂
人工智能的飞速发展，如同一块巨石投入时代洪流，激起全球科技竞争发展的千层浪。被誉为“数字经济第一城”的杭州，有着发展人工智能的肥沃土壤和强大生命力。阿里云、海康威视、大华股份、宇视科技等企业积极布局“智算云”，夯实“AI+”产业底座，智能安防领域占据超65%国内市场份额；之江实验室、浙江大学、西湖大学等组成的学科方阵不断壮大，在算力、算法和数据等人工智能关键领域不断取得突破性进展；通义千问等自动生成式大模型，为内容创作领域带来前所未有的技术变革；人形机器人企业宇树科技、自动驾驶企业飞步科技、智能传感器解决方案提供商申昊科技等新生力量纷纷崛起。从杭州亚运会上的数字人“弄潮儿”惊艳亮相，到杭州市人工智能产业联盟成立，数字经济“二次攀登”的集结号已然吹响，杭州正迈向具有全球影响力的人工智能“头雁”城市。
区块：中国视谷
事件：阿里巴巴AI技术辅助检测胰腺癌病变
人物：宇树科技团队
现象二：低空经济加速迎风高飞
广袤空域，蕴藏无限发展机遇，这不仅是一场天空资源的“抢夺战”，更是一座城市长远发展的强劲引擎。成为首批民用无人驾驶航空试验区、成为最早进行无人机在城市物流场景应用探索的城市之一、开通国内第一条无人机急救血液配送航线……杭州是低空经济领域的“先行者”。从杭州低空产业发展有限公司注册成立，到“中国飞谷”在余杭区顺利揭牌，再到低空经济“三年行动”计划应声发布……杭州一步步在关键处“落子”发力。杭州已有近400家低空经济相关企业，北航杭研院、北航中法航空学院、天目山实验室等一批高校院所提供人才支持，建德航空小镇拥有低空经济全产业链……一座充满无限可能的“天空之城”正悄然崛起。
区块：中国飞谷
事件：无人机转运航线打通空中生命通道
人物：厉璟
现象三：治理创新添彩幸福之城
在杭州，创新不仅是技术的飞跃，更是温情与关怀的流淌——从交通枢纽的智能寄存、外卖小哥专属“一码通”，到公园的绿意共享，每一项创新都细腻入微、温暖人心，让这座城市成为人民心中的温馨港湾。在杭州，每一项治理创新都紧扣人民的需求与福祉，努力增强市民的获得感与幸福感。这些创新，源自心底，满载温情，独具匠心，它们不仅体现了城市治理的智慧，更彰显了“人民城市为人民”的深刻内涵。这座城市，正以人民为本、创新为笔，挥洒出一幅幅关于幸福、和谐与发展的和美画卷，展现了“创新活力之城”的无限魅力。
区块：“轻松游”行李服务改革
事件：外卖骑手“小哥码”上线
人物：徐颖
现象四：出行便捷通达理想生活
城市发展，交通先行。交通是城市发展的原动力，也是美好生活的重要保障。对内，杭州以更高效的交通网络，探索着特大城市交通治堵新路径，为城市发展注入动能引擎；向外，快速建设的高铁网、航空网、轨道交通网、高速路网……杭州正构建起多层次立体化的综合交通体系，进一步缩短着杭州都市圈和长三角“朋友圈”的距离，让居民的“同城”幸福感与日俱增。除了打造更加有序、安全、畅通的道路环境外，杭州还注重以温情执法、优化西湖景区治堵模式、校园定制公交等城市微改造的绣花功夫，进一步为居民提供通畅、舒心的出行环境，让生活变得更加便捷与高效。
区块：杭温高铁
事件：西湖景区不断优化治堵模式
人物：袁雨佳 李语蔚
现象五：诚信共筑护航安心消费
诚信是城市经济健康发展和社会和谐稳定的基石。诚信建设不仅关乎市场化交易的透明公正，更切实影响经济发展和居民生活。增强消费者对市场的信任，是促进地方经济健康发展的重要手段。“诚信共筑”不仅是一个口号，更是行动的承诺。杭州市引入信用评价系统，切实有效提升商家的信用透明度，通过实实在在的改革措施，确保每一位市民在享受便利的同时，能够感受到消费的安全与保障。通过预付式消费市场化改革、协会认证行业规范、协助信用修复等举措，杭州正致力于构建一个更加透明、更具信用的消费环境，努力营造更诚信、更繁荣的商业环境。这是一场关乎信任与责任的改革，是杭州迈向现代化国际大都市的有力一步。
区块：体育健身“清流联盟”
事件：企业信用修复“一件事”改革
人物：“安心付”研发团队
现象六：文化破圈“上新”杭州IP
良渚文明熠熠生辉，吴越文化浸古润今，宋韵文化雅俗共赏；兴起于隋的大运河哺育杭州成长，闻名于唐的西子湖与城市和谐共生……杭州是人文荟萃的历史文化名城，也是全国重要的文化创意中心，致力于将一个个城市IP摇身化作文化“爆款”，不断“走出去”“亮起来”“火开来”。在这里，“博物馆热”“非遗热”蔚然成风，文化创意等新业态新模式蓬勃发展；历史遗迹串珠成链、交相辉映，“文化+数字”让传统文化与现代文明实现良性互动……以文为魂，以新促质，文化绵绵，意蕴悠长。怀揣历史的悠远与厚重、城市的进步与希望，杭州以蓬勃创造力展现出强大的文化“破圈”实力，让沉甸甸的传统宝藏迸发出“亘古亘今，日新又新”的现实力量。
区块：吴越文化博物馆
事件：《梦想天堂》正式成为杭州市市歌
人物：“杭小忆”智能体
现象七：人文艺创弘扬中式美学
“江南忆，最忆是杭州。”杭州是一座历史悠久的人文之城，厚重的人文历史与浪漫时尚渗透在城市的每个角落。从西湖文化景观、中国大运河、良渚古城遗址先后申遗成功，到文化产业发展规模始终位居浙江省第一、全国前列；从国内首个“工艺和民间艺术之都”，到国际文化创意中心，再到“动漫之都、电竞名城”；从“艺术村长”赋能艺术型未来乡村建设，到数字内容、影视生产、动漫游戏、创意设计、现代演艺等各领域人才不断涌现；从杭州亚运会开闭幕式上的江南风韵惊艳世界，到兼具文化传承与中式审美的《黑神话：悟空》引爆全球……杭州用风雅精致的宋韵文化书写城市气质，在深厚的人文底蕴中释放东方魅力，在时尚创意中彰显文化自信。
区块：玉鸟集文艺街区
事件：《黑神话：悟空》现象级“破圈”
人物：“艺术村长”团队
现象八：赛会营城续写亚运荣光
因赛而起、因会而兴。借助亚运会的荣光，杭州城市能级完成了“二次飞跃”，如同数字人“弄潮儿”化为漫天星光飞向世界和未来。数贸会、良渚论坛、西博会、文博会、国际动漫节、云栖大会等高规格国际会展百花齐放，世界羽联巡回赛总决赛、世界女子排球俱乐部锦标赛、国际皮划艇联合会杭州超级杯、杭州网球公开赛等100多项大中型以上体育赛事集聚杭城；杭州大会展中心、杭州国际体育中心等标志性场馆持续“上新”……从“人间天堂”迈向世界名城的路上，无数精彩正在诞生。亚运圣火虽已熄灭，但热情燃烧不尽、梦想生生不息。排浪逐空、奔涌向前，杭州瞄准国际“赛”“会”之城加速奔跑，让亚运之光持续闪耀。
区块：杭州大会展中心
事件：杭州大剧院创新“剧院+”与城市同频共振
人物：陈经纶体校游泳教练团队
现象九：潮玩市集点燃城市烟火
古有繁忙闹市赶集，今有人气潮玩市集，自古繁华的杭州在升腾的城市烟火气上从不令人失望。“南宋首都临安，万物所聚，诸行百市，自大街及诸坊巷，大小铺席，连门俱是，即无虚空之屋。”古往今来，市集的灵活性与包容性为商户和消费者提供了开放交互的绝妙空间，并碰撞交融产生新的火花，为市井生活平添一抹亮色。“土气”的农贸菜市爆改“出圈”，一跃成为网红打卡地，吸引市民游客闻香下马、一探究竟。“混杂”的夜市蜕变成了品牌孵化地，不但保留了原有的“烟火味”，还盘活了城市“沉睡”的资源，激活了就业和消费。还有城北一带的运河公园、小河公园、杭钢公园，连片打造成为集绿地生态、运动休闲、商业街区于一体的潮时尚聚集地。“Z世代”下，“土味”的“赶大集”摇身一变，成为了烟火气、年轻态与新消费有机融合的城市流量密码，破解了城市商业更新困局。
区块：大运河潮玩聚集区
事件：“无国界”夜市点亮夜经济
人物：沈雷设计师团队
现象十：“青”注活力“城”就更好未来
城市，因青年而兴。专门设立“杭州人才日”，推出专属“人才码”，出台重磅集成式人才政策“春雨计划”，打造“青荷驿站”为来杭就业青年提供7天免费住宿，送出包含公交地铁定向定额券、公园年卡、文化旅游年卡等优惠的“青荷大礼包”……一系列实打实的举措，帮助青年走好“求职第一步”和“创业每一步”，营造惜才爱才的氛围。除了照顾好年轻人的衣食住行，杭州更不断满足他们的精神文化需求：五花八门的夜校课程，点亮了青年的夜生活；街道社区的“青春议事厅”，让青年畅所欲言，成为参与城市治理的“主人翁”。“我负责阳光雨露，你负责茁壮成长”，杭州用心用情持续打造最优人才生态，为青年们筑起一座既能承载梦想又能诗意栖居的理想之城。
区块：杭州青年夜校
事件：“春雨计划”让青年与城市双向奔赴
人物：阳离子
