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深夜，大部分人已经熟睡，而有些人，却依旧奔波在路上......眼前的这个年轻人名叫黄友能，他是上海乃士的一名售后服务人员。此时的黄友能一人星夜兼程，独自去往客户的门店，为客户的蒸汽机进行保养工作。考虑到不能影响客户的正常营业，所以乃士制造的工作人员一般都是晚上上门，进行设备的维护工作。

夜色中，独自一人走在路上，凉风习习，远处的灯火阑珊，内心的落寞如影随形。黄友能感触颇多，虽然在工作的过程中总能收获客户的肯定，这让他倍感欣慰，但是每每想到，此刻其他的同龄人可能已经在家中与家人团聚，而自己则要连夜赶路，独自走在奋斗的路上，心中不免会有一丝丝寂寥。

为了保障客户正常运营，乃士一直坚持提供上门服务，这在行业内是很少见的，因为会极大地增加企业的服务成本。

黄孝旺，乃士制造董事长。他是一个茶饮行业的老兵了，二十多年的青春都奉献给了茶饮业，也是中国最早的一批茶饮人。所以对于行业，他有着自己的理解和坚持。因为自我加压的原因，乃士对自己的产品品质有一种近乎苛责的态度，在产品的研发过程中，他们往往是通过最终标准，来转过头倒推工艺的。

同时乃士的喷管表面光洁如镜，也增加了喷管的耐用性。这种要求却极大的增加了生产难度，但乃士不厌其烦。为了达到这个标准，看起来简单的喷管居然需要经过多达18道工序，通过高精度数控机床加工，才能保证部件达到高精度镜面，且紧密结合，不留缝隙，并杜绝砂眼和气孔的存在。这其中，直管的加工相比之下还算简单的，弯管则比直管要求更高，因为弯管的角度问题，普通的抛光很难保证高精度的均匀加工，所以需要精确的配套设备进行精细抛光才能达到要求。内孔的残留碎屑，要制作专门的器具进行清洗，并采用特制的放大镜来检测，不能让任何一根喷管有碎屑残留的风险。而这还仅仅只是开始，由于部件的精度较高，运输本身就是一件难事。乃士选择用独立包装的方式确保运输过程中不会对喷管的表面进行破坏，并在组装生产过程中提高标准，如佩戴手套等方式，小心的呵护每一个零部件。

匠人，现于匠而立于心，这便是匠心。正是由于乃士制造经年累月用高标准要求自己，所以现在的乃士技术团队已经可以应对客户的任何需求。而正是这种过硬的技术支持，让乃士制造能将自己的服务做到极致。优秀的品控能力，贴心的服务态度，强大的技术支持，为乃士公司赢得了良好的口碑。或许客户需要的，正是一个能够认真聆听自己需求的，并为此积极解决问题的品牌。

现在的乃士，已经是一家集茶饮设备研发、生产、销售及服务一体化的企业，拥有一批优秀的研发工程师，并在上海和广东拥有自己的工厂，全国各省市均有直营维修网点，产品涵盖封口机、果糖机、蒸汽机、摇摇机、沙冰机及净水器等，合作数十家国内外百强餐饮连锁品牌，在竞争激烈的餐饮行业中雄踞领先地位。一杯好的奶茶，需要好的设备。未来，乃士制造将目光放在更广阔的的市场，并锚定了自己新的方向。开拓者的道路总是伴随艰辛与质疑，但社会的发展就是由一个个默默坚守的开拓者，用他们的勤劳与汗水铺就的道路。就像他们的名字一样：乃士，NICE！这既像是对客户的一份承诺，也像是对自己的一份肯定和鼓励！

温馨提示

本期《强国智造》——《孤独的坚守》

将于2024年11月27日 12:24

在老故事频道首播

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敬请准时收看！

制片人 | 齐葳 王丹

总导演 | 吴博丹

导演 | 肖伊帆

编导 | 胡文博

摄像 | 牛东阳

音乐 | 杨夏堃

解说 | 李超

录音 | 董昉博

制作 | 谢宗位 王新 刘伟岩

包装 | 朱梦蝶 陶瑞锋

技术 | 赵文明

责任编辑 | 杨建发 李响

监制 | 叶晶 杨宏喜

出品人 | 时间 成新东