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日本商务考察定制
养老+课程
考察目的
多元化养老模式借鉴
日本拥有丰富的养老模式,如居家养老与社区养老紧密结合,让老年人在熟悉的环境中享受便捷生活。深入了解这种模式的运作机制,为国内养老模式的创新提供参考。
高质量服务标准探究
日本的养老服务标准非常严格,涵盖了生活照料、医疗护理、康复服务、心理支持等多个方面。了解这些服务标准的具体内容和实施方法,为国内养老服务的标准化建设提供参考。
建立合作关系
考察者可以通过与日本的养老机构、企业、政府部门等进行交流和合作,建立长期的合作关系。通过国际合作,可以提升国内养老产业的发展水平,实现互利共赢。
考察亮点
01 智能化设计:许多日本养老机构配备了先进的智能设备,如智能床垫能够实时监测老人的睡眠质量、心率、呼吸等生理指标,一旦出现异常情况可及时通知护理人员。
02 丰富的文化娱乐服务:为了丰富老人的精神生活,日本养老机构组织了各种文化娱乐活动,如唱歌、跳舞、绘画、书法、手工制作等。老人可以根据自己的兴趣爱好选择参加,结交朋友,享受快乐的晚年生活。
03 互助养老模式:日本的互助养老模式也很有特色,老人之间相互帮助、相互照顾,共同生活。互助养老模式不仅提高了老人的生活自理能力,还增强了老人之间的情感交流和互助精神,让老人在晚年生活中感受到温暖和幸福。
04 养老产业扶持政策:日本政府出台了一系列养老产业扶持政策,鼓励社会资本投入养老领域。这些政策的实施,促进了养老产业的发展,为老人提供了更多的养老选择和优质的养老服务。
05 企业社会责任:许多日本企业积极履行社会责任,参与养老事业。企业的参与为养老事业提供了有力的支持,也提升了企业的社会形象和品牌价值。
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甄选企业
东京武尊会
东京武尊会成立1973年,是日本领先的综合养老服务机构之一,经营特殊老人院、日间服务、居家护理支持、残疾人之家和地区综合支持中心。
经过多年的发展,东京武尊会已经成立羽村园、盐船园、西丘园、御岳园、东京令和馆·中野等十几家养老院,其中包含有株式会社、合资会社、合名会社等多种企业性质,且在当地都颇负盛名。由于运营多家不同企业性质的养老机构,使东京武尊会在机构开设、机构运营、成本控制、人员管理等多方面都具有极其丰富的宝贵经验。在养老介护服务上,东京武尊会以「维护老年人和残疾人的尊严和独立性」的经营理念来服务长者。自立支援介护也是东京武尊会的一大服务特色。
YAK 株式会社
株式会社 YAK 是一家在日本的华人不动产企业。以下是关于该公司的详细介绍:
成立背景:
2016年夏天,水神怜良与不动产行业的资深日本前辈在东京共同成立了株式会社 YAK。其英文缩写“YAK”的意思是“为日本的优质资源对接海外市场”。创始人水神怜良在日本留学期间经历了租房困难,这让他对华侨华人海外租房的不易有了深刻认识,创业的想法也由此萌生。
业务范围:
公司旗下有多家子公司,业务领域广泛。包括不动产买卖中介服务、房屋维护、租赁物业管理、购房贷款、装修装饰、民宿申请及运营、签证代理等,形成了不动产交易及管理运营维护全产业链的完整闭环。
经营优势:
顶尖的团队资源:拥有经验丰富的领导团队,如原三井不动产董事成泽守夫,他在房地产及银行融资等业务方面有着丰富的经验和人脉。同时,公司的很多中坚社员都是日本各大房产公司的精英,能为客户提供专业的服务和建议。
良好的银行合作:
与三菱 UFJ 银行、三井住友银行、りそな银行、みずほ(瑞穗)银行等在内的几十家日本银行进行深度合作,能够为非永驻的客人提供 “零首付” 购房等优惠贷款服务,帮助外国人在日本更轻松地购置房产。
优质的服务体系:
在帮助客户选房以及房子的法律相关调查等方面一丝不苟,还会为客户普及不动产相关的法律法规以及依时依规缴纳税费的重要性。并且公司坚决摒弃一些不良的操作方式,站在客户的立场申请符合条件的最低利息贷款,保障客户的利益和信用。
发展状况:
凭借对不动产市场走向的准确预判,YAK 实现了连续数年营业额的高速增长。2019年,年营业额达到8.08亿日元;2021年达到10.96亿日元;2022年为 18.27亿日元;2023年突破20亿大关,达到21.29亿日元。
伸江福祉会川崎机构
一)机构性质与使命
通常这类福利机构以提供社会福祉服务为主要目的。其使命可能包括为老年人、残疾人、儿童等弱势群体提供照顾、护理、康复等服务,致力于提升他们的生活质量,促进社会的公平与和谐。
二)服务内容
老年人服务:
提供长期照料服务,包括生活起居照料,如饮食、洗漱、穿衣等帮助。
健康护理服务,如定期体检、医疗护理、康复训练等,以维持老年人的身体健康。组织娱乐活动和社交活动,如唱歌、跳舞、手工制作等,丰富老年人的精神生活,减少孤独感。
残疾人服务:
根据残疾人的不同需求,提供个性化的护理方案,包括身体护理、心理支持等。
提供康复服务,帮助残疾人恢复身体功能,提高生活自理能力。
提供职业培训和就业支持,帮助残疾人融入社会,实现自我价值。
儿童服务:
为贫困儿童、孤儿等提供生活救助和教育支持,确保他们能够健康成长。
开展儿童托管服务,为工作繁忙的家长提供便利。
组织儿童活动,如夏令营、亲子活动等,促进儿童的全面发展。
三)机构设施
居住设施:提供舒适、安全的居住环境,配备必要的生活设施,如床铺、衣柜、卫生间等。
医疗设施:设有医务室或与附近医疗机构合作,提供基本的医疗服务和急救设施。
康复设施:配备专业的康复设备,如物理治疗设备、职业治疗设备等,满足残疾人的康复需求。
娱乐设施:有图书馆、游戏室、健身房等娱乐设施,丰富服务对象的业余生活。
湘南机器人康复中心
湘南机器人康复中心株式会社拥有日本最大规模的生活辅助机器人。这里配备了数十种的康复机器人来配合人们进行康复性训练,其中最引人关注的就是目前世界闻名的“HAL”机器人,它可以通过传感器接受大脑的指令来帮助身体不方便的人进行走动以及康复训练。除了使用先进的设备,湘南疗养机器人中心还配备了专业的康复护理人员,他们不仅具备专业知识,更能够给为接受肢体功能康复训练的病患提供更人性化的服务。
大咖分享
松岛克守
是日本的工学博士
现任一般社团法人俯瞰工学研究所代表理事
东京大学名誉教授
二子玉川旧城项目首席顾问
课程《创新管理》
课程《日本文创商业体历程解密》
原东京大学大学院工学系研究科综合研究机构俯瞰工学部门教授。专业领域商业学,生产系统,俯瞰工学,产业看略论等。其研究活动主要在于基于综合地域中的地域活性化,知识产业构造化,商业模式,企业的无形资产价值,网络企业的价值评价,中小企业的成功模式,等研究。松岛克守教授曾作为【二子玉川城市综合体】项目中的首席顾问,参与全部设计以及改造计划。
《创新管理》学习亮点:面对面倾听IBM亚洲地域的制造业市场战略顾问、普华永道日本区前总裁现场讲授成功企业管理模式经营方法的创新之谜。
大咖分享
碓井誠
1978年加入7 - 11日本公司
曾担任7-11CIO、常务董事
负责7-11业务流程的建设和一体化系统的构建
以及SCM、DCM全体领域的一体化改革推进
课程《零售业管理制度实施落地的秘诀》
同时也负责 ATM 事业、互联网事业以及美国7-11重建等重大任务。2000年就任常务董事信息系统本部长。之后,2004年就任 Future Architect 副社长。2005年成立了中国最大的软件公司,即与用友合并的 UFIDA Future Consulting 并担任副董事长。2009年到2014年,担任芝浦大学大学院工学管理研究科教授,2010年进入京都大学经营管理大学院担任特别教授。作为实业家,经常活跃于各个行业的咨询活动以及各类 CIO 团体的支援活动中。另外,与产官学合作,提高服务产业的生产动力和创新活力,也积极参加独立行政法人科学技术振兴机构、创新人才育成推进委员会的活动并为文部科学省服务。
学习亮点: 倾听Opinion公司董事、7-11原业务改革总负责人、美国7-11再建项目主推人碓井誠先生通过自身经验讲述零售行业在精细化管理模式方面。例如店面管理、团队建设、业绩管理、员工管理、顾客管理以及自我提升中,如何实现高效沟通和有效执行,达到顾客满意度增加和销量提升的最终目的,分享零售业如何确保其管理制度执行落地的秘诀。
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行程概览
01
国内—东京
国内飞东京,从业十年以上双语专业带队老师接机
入住东京酒店
02
东京
上午 【教授讲座】松岛克守
下午 【参访】东京武尊会
酒店:东京酒店
早餐:含 午餐:含 晚餐:含
03
东京
上午 【企业参访】YAK株式会社
下午 茶道体验
酒店:东京酒店
早餐:含 午餐:含 晚餐:含
04
东京—富士山
全天 富士山五合目、玻璃之森美术馆、箱根神社
酒店:富士山温泉酒店
早餐:含 午餐:含 晚餐:含
05
富士山—东京
上午 早餐后乘车返回东京
下午 【参访】伸江福祉会川崎机构
酒店:东京酒店
早餐:含 午餐:含 晚餐:含
06
东京
上午 【教授讲座】碓井誠
下午 【参访】湘南机器人护理中心
酒店:东京酒店
早餐:含 午餐:含 晚餐:含
07
东京—国内
可根据航班时间,安排游览浅草寺
乘机返回国内
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