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11月5日,第八届中国国际进口博览会在上海开幕,全球医药健康产业的创新成果与合作在此集中亮相。作为医药即时零售领域的领军者,美团医药健康首次登陆进博会便掀起合作热潮。


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生态合作:构建医药健康服务共同体


美团医药健康的展台,成为本届进博会医药健康领域的焦点之一。自开幕以来,美团医药健康已与多家国内外企业达成战略合作,签约矩阵覆盖慢病用药、女性健康、专科诊疗、营养保健等多元赛道。

 

在医药领域,美团医药健康与阿斯利康、拜耳、欧加隆、辉瑞、利奥制药、吉利德科学、曼伦(杜蕾斯)、叮当快药等率先完成签约;在医疗领域,则与法国安卓健(士卓曼集团)、汉瑞祥科美勒、爱迪特沃兰、蔡司光学等头部品牌携手,同时将和睦家医疗集团、嘉会医疗、上海莱佛士医院、百汇医疗、禾新医疗及复旦大学金山附属医院等医疗服务机构纳入合作网络。由此可见,美团医药健康携手合作伙伴已跳出传统的平台合作模式,迈向“产品+服务+生态”的深度融合。



除了战略合作的深化,新品首发成为合作的另一大亮点美团自营大药房与国际品牌GNC(健安喜)合作定制的随餐营养包115进博会上发布该产品基于美团对用户用餐数据的深度挖掘,基于用户营养需求研发。针对白领用户日常营养补充以及便携携带的真实痛点,通过一盒5包,满足一周的日常营养补充的设计理念,解决白领用户日常营养不均衡,筛选营养补充剂困难的痛点目前随餐营养包已在美团上线并获得用户广泛好评。

 

另一款新品来自美团医药健康与杜蕾斯的新品战略合作,杜蕾斯基于即时零售场景定制的小规格新品将于20261月在美团上线。这意味着美团除了能帮助企业快速打开市场,也能在需求洞察上与品牌方携手共创,满足消费者日益精细化的健康管理需求。

 



此外,美团医药健康联合叮当快药聚焦于冷链配送共同推动医药冷链配送能力的标准化与常态化,还叮当快药与杰士邦三方合作共建,正式启动“成人两性健康中心”项目聚焦两性健康服务的专业性与私密性。另外,本次进博会美团医药健康与多位三甲医院权威专家达成深度合作意向,启动了“名医汇聚 健康同行”合作授牌仪式。




一系列的动作也向行业清晰传递一个信号:美团医药健康正在构建一个开放、协同的医药健康服务生态

 

美团医药健康将社会责任融入生态建设。她健康公益计划通过“1份白皮书+3大重点领域+N场行动的体系,构建女性健康公益生态。其中,由美团医药健康与清华大学联合撰写的《2025年中国女性成长与健康白皮书》在进博会期间已正式发布。目前该计划已在上海、北京、昆明等5座城市开展9场线下义诊与科普活动,覆盖近万名女性,线上服务页浏览量超百万。

 

此外,星驰行动应急响应机制则是作为政府应急管理的补充力量,在自然灾害等突发事件中,快速联合生态伙伴捐赠应急物资,上线线上义诊专区。在2025年,美团联合多家生态伙伴响应政府需求,启动4次应急救灾响应,累计捐赠应急药品与消杀物资75万件。


这些举措不仅是企业社会责任的体现,更是对其平台调度能力、供应链协同能力和线下履约网络的一次次公开验证,最终转化为品牌信任与行业影响力。


 

02

智能仓储与配送:重塑医药供应链效率

 

值得关注的是,在构建医药健康服务生态、践行社会责任的同时,美团医药健康将其智能仓储与配送的能力扎实落在药品供应链效率提升中。

 

众所周知,当前医药行业的核心痛点之一在于供应链效率。商品的可及性、速度和成本直接关系到消费者体验与企业经营效益。进博会首秀,美团医药健康充分展示了其在提升医药供应链效率方面的强大能力。

 

美团医药健康依托华中批发物流中心及华南、华中、华北、西南等零售大区的区域配送中心(RDC)等陆运枢纽,并率先在鄂州建成全国首个医药零售航空中心,构建起“航空+陆运”一体化网络。通过创新研发冷链恒温箱,突破冷链运输瓶颈,目前该网络已实现35个城市次晨达、318个城市次日达。鄂州空运仓更实现了发货“三零”——零距离、零转运、零等待,既让消费者更快收货,也助力合作企业以更低成本、更高效率将新品铺向全国。近年热销的GLP-1类药物,正是借助该网络在美团平台快速打开全国市场,实现“一仓铺货,全国可达”的高效流转体系。

 

这一切高效体验的基础,除物流网络外,还与美团自营大药房的智能仓储协作系统密切相关。该系统在需求预测与库存管理方面具备前瞻能力,同时实现了高度智能化的仓内运营。收货验收复核环节也试点应用AI视觉识别技术,自动校验商品信息准确性。



这套覆盖全国的物流网络如同“主动脉”,而深入社区末梢的“最后三公里”配送能力则如同“毛细血管”,二者协同构成了重塑医药供应链效率的根基。目前,美团的即时零售网络已覆盖全国近3000个县市区旗,链接超过25万家线下药店。针对高价值、温敏药品,配备专业冷链温控箱,全程精准控温在2-8℃,确保冷链药品安全。同时,通过“小黄灯民生服务计划”,全国累计开通超过1.5万家24小时营业药店,在深夜为用户点亮健康守护灯。这支由数百万骑手组成的履约力量,实现了平均22分钟极速送达,让生态中每一个药店成为守护健康的最小单元,并连接形成巨大的健康守护网。




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HEALTH经营增长模型:驱动行业增效及增长

 

面对日益激烈的市场竞争与复杂的渠道变化,医药企业普遍面临新品推广效率低、用户洞察模糊、营销资源投放不精准等增长痛点。传统经营模式难以实现全链路数据打通,导致库存周转、渠道管理和消费者服务之间协同效率不足。在此背景下,美团医药健康推出的HEALTH经营增长模型,成为赋能药企和药店数字化转型的关键工具。

 

HEALTH经营增长模型是一套全新的数字化解决方案,面向品牌端和连锁端,提供数字化工具并开放数据洞察,能更全面地帮助行业伙伴获取经营增量、建立稳定心智、补齐组织力短板,共同推动业务增长及生态繁荣。

 

以某品牌“医用退热贴”为例,通过HEALTH经营增长品牌模型,美团帮助该新品精准定位目标人群,在平台内进行全域资源曝光和场景化营销,并利用数字化工具监测转化路径,持续优化。使得该产品在三个月内迅速蹿升为平台品类销量Top2,完成了从“新品”到“爆品”的跨越。

 

此外,美团也集中呈现了以AI技术为核心的“全场景智能解决方案”,致力于为医药健康产业链各环节伙伴提升经营效率、拓展服务边界。该AI能力矩阵已在多家连锁药店与工业品牌中投入应用,逐步成为行业智能化升级的共建基础。

 

美团医药健康这套数字化增长方法论,正成为驱动药企与药店在存量竞争时代寻找增量的新引擎。



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结语:共创共赢,医药行业增量未来

 

从进博会的集中展示不难看出,美团医药健康的战略蓝图已经非常清晰。它正通过数智化实体履约网络、驱动行业提质增效的HEALTH经营增长模型以及共创共赢的生态价值这三大支柱,致力于成为合作伙伴在不确定市场环境中,实现确定性增长的重要支撑。

 

对于医药行业而言,美团医药健康带来的并非零和博弈的竞争,而是确定性的增量价值。展望未来,随着这些基础设施能力的持续深化与开放,美团医药健康有望与整个医药零售行业一道,共同塑造一个更加协同、高效、持续增长的医药行业新生态。